Contact

Une question ? Écrivez-nous.

Notre service client répond à tous les messages sous 48 h ouvrées, du lundi au vendredi.

Par e-mail

[VOTRE E-MAIL]

Pour une question sur une commande en cours, indiquez votre numéro de commande dans le message : c'est ce qui nous permet de vous répondre le plus vite.

Adresse

[RAISON SOCIALE]
[ADRESSE COMPLÈTE]
[CODE POSTAL] [VILLE] — [PAYS]

Les questions les plus fréquentes

  • Où est ma commande ? Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition. Pensez à vérifier vos spams ; le premier scan du transporteur peut prendre 24 à 72 h.
  • Je veux modifier ou annuler ma commande. Écrivez-nous immédiatement : nous pouvons intervenir tant que le colis n'est pas parti.
  • Je souhaite un remboursement. Vous disposez de 14 jours de rétractation légale et de 30 jours de garantie commerciale. Voir notre politique de retour et de remboursement.